Seiring dengan pertumbuhan pesat pengguna dan perkembangan fitur, kami ingin mengumumkan langkah baru bagi ekosistem kami: Wave resmi beralih ke alamat domain baru di wave.ai.id mulai Oktober 2026.
Sebelumnya, platform Wave beroperasi di bawah subdomain wave.defyma.com. Pembaruan ke domain mandiri wave.ai.id merupakan bagian dari roadmap jangka panjang kami untuk menghadirkan solusi otomatisasi WhatsApp cerdas yang lebih profesional, kredibel, dan mudah dijangkau oleh pelaku usaha di seluruh Indonesia.
Alasan di Balik Pergantian Domain#
Keputusan migrasi domain ini didasari oleh beberapa faktor strategis:
1. Identitas Brand yang Lebih Kuat dan Relevan#
Kombinasi nama Wave dengan ekstensi .ai.id secara langsung merefleksikan fokus produk kami: platform Artificial Intelligence (AI) yang dirancang khusus untuk ekosistem bisnis di Indonesia (.id). Domain ini menegaskan posisi Wave sebagai produk mandiri yang siap berskala nasional.
2. URL Lebih Ringkas dan Mudah Diingat#
Alamat wave.ai.id jauh lebih singkat, bersih, dan mudah diketik oleh pelanggan maupun tim operasional Anda saat mengakses dashboard, membagikan link dokumentasi, atau berinteraksi dengan API.
3. Komitmen Pengembangan Mandiri#
Meski tetap didukung penuh oleh ekosistem teknologi defyma.com, kehadiran domain mandiri memberikan ruang bagi Wave untuk tumbuh lebih cepat sebagai entitas produk SaaS (Software as a Service) yang independen.
Apa Dampaknya bagi Pengguna Wave?#
Kami memastikan proses transisi berjalan mulus tanpa mengganggu aktivitas bisnis Anda:
1. Layanan Tetap Aktif Tanpa Gangguan (Zero Downtime)#
Semua bot WhatsApp yang sedang terhubung ke nomor bisnis Anda tetap berjalan normal melayani pesan masuk pelanggan 24/7. Tidak ada koneksi yang terputus atau perlu di-scan ulang.
2. Pengalihan Otomatis (Auto-Redirect)#
Semua link lama yang mengarah ke wave.defyma.com (termasuk halaman login, dashboard, dan dokumentasi) secara otomatis dialihkan ke alamat baru di wave.ai.id. Jika Anda membuka bookmark lama, Anda akan langsung diarahkan ke halaman yang sesuai di domain baru.
3. Data Akun dan Pengaturan Tetap Aman#
Seluruh data akun, dokumen knowledge base (RAG), riwayat percakapan, kontak pelanggan, serta konfigurasi webhook tetap utuh dan tersinkronisasi tanpa perubahan apa pun.
Yang Perlu Anda Lakukan#
Bagi sebagian besar pengguna, tidak ada tindakan wajib yang perlu dilakukan segera. Namun, untuk pengalaman terbaik, kami menyarankan beberapa hal berikut:
- Update Bookmark Browser: Simpan alamat baru dashboard Anda di
https://wave.ai.id/login. - Perbarui Integrasi Webhook (Jika Ada): Jika sistem kasir (POS), CRM, atau server internal Anda mengirimkan webhook ke endpoint Wave, disarankan memperbarui URL tujuan ke domain baru
https://wave.ai.id/api/...secara bertahap. - Informasikan Tim Internal: Bagikan informasi pembaruan domain ini kepada tim customer service, admin, dan operasional Anda.
Langkah Berikutnya#
Transisi domain ke wave.ai.id adalah awal dari pembaruan besar berikutnya untuk Wave. Kami terus menyiapkan berbagai peningkatan performa, integrasi AI yang lebih cepat, dan paket promo menarik untuk membantu bisnis Anda melayani pelanggan dengan lebih baik.
Kunjungi dan jelajahi rumah baru kami sekarang di:
👉 https://wave.ai.id